FAQ

Combien coûte la VitaBox et qu'est-ce qu'elle contient ?
La VitaBox coûte 39,90€/mois et contient 4 à 5 produits liés au bien-être et à la longévité (nutrition, sommeil, prévention,...), avec un thème différent chaque mois.

Comment fonctionne l'abonnement ?
Tu es débité(e) automatiquement chaque mois et reçois ta box à l'adresse indiquée. Tu peux gérer ou annuler ton abonnement à tout moment depuis ton compte client.

Puis-je m'abonner tous les trimestres au lieu de tous les mois ?
Oui, VitaBox propose une formule trimestrielle à 102,90€ (au lieu de 119,70€ en mensuel), soit environ 14% d'économie. Tu règles en une seule fois et reçois 3 box, une chaque mois pendant 3 mois.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Rends-toi dans la rubrique "Mon compte" ou contacte-nous directement, et nous traiterons ta demande d'annulation avant le prochain prélèvement.

Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 2 à 4 jours ouvrés, puis expédiées via Mondial Relay sous 3 à 5 jours ouvrés. Tu reçois un email avec ton numéro de suivi dès l'expédition.

Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui ! En plus de la France métropolitaine, nous livrons en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Espagne, au Portugal, en Italie, en Allemagne et en Autriche, avec des frais de livraison de 18€.

Puis-je offrir une VitaBox ?
Oui ! Contacte-nous et nous t'expliquons comment procéder pour un abonnement cadeau.